Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Ответ:

Уважаемая Екатерина Васильевна! У нас есть доступ к статистике Электронной библиотеки Республики Карелия. Выбираем распределение по просмотрам описаний и/или по чтению книг,  задаём период обзора и выбираем данные из списка проектов по проекту "Редкие книги о Карелии" (Национальная библиотека РК). Для получения результата приходится обращаться неоднократно. С первого раза ничего не получается, время ответа на запрос истекает и возникает отказ. Более подробно ответим Вам по указанной электронной почте. Зав.отделом поддержки информационных ресурсов Национальной библиотеки Республики Карелия Г.Г.Галаничева. 

Ответ:

Уважаемая Юлия Александровна! На Ваш вопрос о возможности отмены пятидневного карантина для библиотечных книг, принимаемых от читателей, в связи со снятием ограничительных потивокоронавирусных мер на территории Республики Карелия согласно «Распоряжению главы Республики Карелия…» (изменения от 04 июля 2022 г. 312-р) отвечаем следующее:

Разработанные Национальной библиотекой Республики Карелия «Рекомендации по работе с библиотечными документами, возвращенными пользователями в период мер повышенной готовности в связи с коронавирусной инфекцией (2019-nСоV)» были основаны на актуальных документах Роспотребнадзора, распоряжениях главы Республики Карелии, были согласованы с учредителем, Министерством культуры Республики Карелия, и приняты внутренними приказами за подписью директора Национальной библиотеки Республики Карелия. «Рекомендации…» не носят обязательного характера для муниципальных общедоступных библиотек республики, а имеют рекомендательный характер с целью оказания помощи в организации рационального и безопасного библиотечного обслуживания населения с учетом эпидемиологической обстановки.

Исходя из опыта крупнейших библиотек Российской Федерации, введение и снятие карантина на документы, возвращенные пользователями, регламентируется внутренними распоряжениями директоров библиотек, которые, в свою очередь, ориентируются на рекомендации Роспотребнадзора, глав хозяйствующих субъектов и согласуются с учредителем. На сегодняшний день в Российской государственной и Российской национальной библиотеках  карантин для сданных пользователями документов отменен.

Поскольку в Республике Карелия не было прямого распоряжения Главы РК по введению картина для документов на момент введения ограничительных мер, то представляется целесообразным введение и отмену данной меры регламентировать внутренними распоряжениями по учреждению на основе последних требований Роспотребнадзора, с учётом решений местных органов власти и по согласованию с учредителем.

Ковалевская А.И., гл. библиотекарь Центра сохранения библиотечных фондов

 Отдела хранения библиотечных фондов

 БУ «Национальная библиотека Республики Карелия», kovalevskaya@library.karelia.ru

Ответ:

Уважаемая Юлия Александровна! На Ваш вопрос о возможности отмены пятидневного карантина для библиотечных книг, принимаемых от читателей, отвечаем следующее:

В целях противодействия распространению новой коронавирусной инфекции в Национальной библиотеке Республики Карелия были разработаны «Рекомендации по работе с библиотечными документами, возвращенными пользователями в период мер повышенной готовности в связи с коронавирусной инфекцией (2019-nСоV)», которые основывались на Рекомендациях Роспотребнадзора по проведению профилактических мероприятий по предупреждению распространения новой коронавирусной инфекции (COVID19) в библиотеках. В рамках этих рекомендаций для библиотечных книг, принимаемых от читателей, устанавливался 5-дневный карантин.

В Рекомендациях Российской библиотечной ассоциации по открытию библиотек после карантина от 4 июня 2020 г. предлагается принимать решения по продлению или снятию карантина для документов на основе текущих требований Роспотребнадзора, с учётом решений местных органов власти и по согласованию с учредителем, что обеспечит максимально эффективную работу, безопасную для сотрудников и читателей.

Ковалевская А.И., гл. библиотекарь Центра сохранения библиотечных фондов

 Отдела хранения библиотечных фондов БУ «Национальная библиотека Республики Карелия», kovalevskaya@library.karelia.ru

Ответ:

Уважаемая Юлия Александровна, обязательность аттестации для библиотечных работников закреплена ст. 26 Закона №78 «О библиотечном деле».Основной локальный документ, на который руководители должны опираться при проведении плановой аттестации библиотечных работников, это Положение об аттестации, принятое в Вашем учреждении и разработанное на основе действующего законодательства.

По информации разработчиков профессиональный стандарт «Специалист по библиотечно-информационной деятельности», которыйдолжен заменить Единый квалификационный справочник, в настоящее время находится в стадии профессионального обсуждения[1]. Окончательный вариант проекта будет подготовлен к Ежегодному совещанию директоров федеральных и центральных библиотек РФ, которое состоится осенью 2021 г.[2]

Рекомендации Министерства культуры Российской Федерации и Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации по процедуре внедрения профстандарта в библиотечных учреждениях на сегодняшний день отсутствуют.

Гл.методист БУ «Национальная библиотека Республики Карелия» М.М.Куликова, т.отдела +7 921 627 40 23

Ответ:

Уважаемая Юлия Александровна! По Вашему вопросу о возможности  «приравнять» показатели «Обращения» и «Посещения», которые фиксируются в АРМ «Читатель» АБИС «Фолиант» отвечаем следующее:

1.Библиотеки могут использовать разные системы автоматизированного учета посещений, поэтому единых правил нет. Вы можете принять  методическое решение для библиотек вашей ЦБС, проведя предварительно мониторинг показателей посещений и обращений и обратиться к учредителю с предложением и обоснованием, почему вы предлагаете учитывать именно обращения. Это методическое решение утверждается Приказом директора, но мы бы рекомендовали вам согласовать его с учредителем.

2.В отношении затрат рабочего времени сотрудников на оказание одному пользователю, посетившему библиотеку в определенный день (1 посещение) разных библиотечных услуг (несколько обращений) Вы вполне можете рассматривать показатель «обращение» как частный показатель, используемый для решения конкретных задач (ГОСТ Р 7.0.20-2014 Библиотечная статистика. Показатели и единицы исчисления, п.4.3, второй абзац).

Главные методисты БУ «Национальная библиотека Республики Карелия»

 Г.А.Власова и М.М.Куликова, т.+7921 6274023

Ответ:

Уважаемая Марьяна! Как мы понимаем, Ваш вопрос вызван тем, что с марта 2020 года библиотеки вынуждены были изменить формат общения с читателями и стали размещать больше контента на сайтах и в соцсетях: виртуальные выставки, видеозаписи мероприятий, ролики с видеообзорами и др.

Посещения библиотечных мероприятий, видеозаписи которых размещены на сайте учреждения, учитываются с помощью специальных счетчиков, установленных на сайте библиотеки. В отчетных формах государственного (муниципального) задания предусмотрено «количество посещений удаленно через сеть Интернет». Посещения библиотечных мероприятий, размещенных в социальных сетях (ВKонтакте, Facebookи др.), официальной статистикой не учитываются. В пояснениях к форме государственного статистического наблюдения 6НК по поводу учета числа обращений к библиотеке удаленных пользователей, в т.ч.через сеть Интернет указано: «Учет ведется на основе фиксации посещений сайтов библиотеки всех уровней, имеющих отдельные счетчики, исключая блоги и аккаунты в социальных сетях». 

Если мероприятие организовано и проводится библиотекой на платформах для видеоконференций, например ZOOM, Skype и др., где предполагается регистрация участников, библиотека может учитывать количество зарегистрированных участников мероприятия как количество посещений.

Зав.отделом учета, регистрации пользователей и сервисных услуг Национальной библиотеки Республики Карелия Татьяна Бачманова kontrol@library.karelia.ru;

гл.методист отдела организации и методики библиотечной работы Маргарита Куликова kulikova@library.karelia.ru

Ответ:

Уважаемая Галина Александровна! Официальных нормативов нагрузки на работника сельской и городской библиотеки нет. Сегодня единственным документом, на основании которого рассчитывается нагрузка на библиотечного работника, является локальный  акт учреждения (Приказ), в соответствии с которым в учреждении должны быть приняты «Типовые отраслевые нормы времени на работы, выполняемые в библиотеках», утвержденные Приказом Минкультуры России от 30 декабря 2014 г. №2477. Они могли быть приняты в учреждении без изменений или с учетом повышающих / понижающих коэффициентов, если  в муниципальном учреждении была проведена коррекция типовых норм труда с учетом специфики организационно-технических условий выполнения технологических процессов.

Зав.отделом организации и методики библиотечной работы БУ «Национальная библиотека Республики Карелия» Н. Ю. Фекличева, р.т. 8 (814-2) 78-28-76 доб. 159

Ответ:

Уважаемая Анна Викторовна! Согласно п.8.4.1 ГОСТ Р 7.0.20—2014 «Библиотечная статистика: показатели и единицы исчисления» Подсчет справки, в выполнении которой было занято несколько подразделений библиотеки, осуществляется подразделением, предоставившим ответ пользователю. Об этом пишет и д.п.н., профессор, гл. науч. сотрудник Центра по исследованию проблем развития библиотек в информационном обществе Российской государственной библиотеки М.Я.Дворкина в статье "Теоретические основы национального стандарта «Библиотечная статистика: показатели и единицы исчисления»[1], которая была посвящена внедрению данного ГОСТа в практику работы.

зав. справочно-информационным отделом БУ «НБ РК» Д.А.Зулкарнеева

Ответ:

Уважаемая Наталья Яковлевна! В соответствии с Уставом вашего учреждения создание, реорганизация, изменение типа и ликвидация - вопросы, относящиеся к компетенции Учредителя, т.е. Администрации Повенецкого городского поселения (п.4.3 Устава МКУК «Повенецкий библиотечно-досуговый центр»). Однако, в соответствии с ФЗ от 08.06.2015 г. № 151 «О внесении изменения в Ст. 23 ФЗ «О библиотечном деле» «Решение о реорганизации или ликвидации муниципальной библиотеки, расположенной в сельском поселении, может быть принято только с учетом результатов опроса жителей данного сельского поселения». Методические рекомендации о проведении опроса населения размещена на сайте Министерства культуры Республики Карелия по адресу. 

В любом случае, окончательное решение остается за учредителем. Если закрытие библиотек – структурных подразделений учреждения произойдет, на основании п.6.6 Устава в него должны быть внесены изменения, поскольку структура Вашего учреждения в Уставе прописана. Изменения в Устав вносятся распоряжением учредителя. По всем вопросам, касающимся проведения проверки библиотечного фонда, списания документов библиотечного фонда, передачи фондов подробную консультацию Вы можете получить в Отделе формирования библиотечно-информационных ресурсов НБ РК.

При условии закрытия библиотеки в п.Габсельга рекомендуется организовать пункт выдачи от стационарной библиотеки.

Главный методист БУ «Национальная библиотека Республики Карелия» Маргарита Куликова

Ответ:

Уважаемая Лариса Алексеевна, к сожалению, дать полный ответ на ваш вопрос невозможно - не хватает исходных данных. Согласно новой системе оплаты труда, стимулирующие выплаты являются составной частью оплаты труда работников бюджетной сферы. Они формируются руководителями учреждений  на основе перечня стимулирующих выплат и исходят из необходимости определения качественных и количественных показателей, при выполнении которых данные выплаты будут производиться. Для каждого учреждения перечень критериев оценки эффективности и качества для начисления стимулирующих выплат индивидуален. В «Единых рекомендациях по установлению на федеральном, региональном и местном уровнях систем оплаты труда работников государственных и муниципальных учреждений на 2019 год» (Рекомендации Российской трехсторонней комиссии по регулированию социально-трудовых отношений от 25.12.2018 № 12) указано:

«Разработка показателей и критериев эффективности работы осуществляется с учетом следующих принципов:

а) объективность - размер вознаграждения работника должен определяться на основе объективной оценки результатов его труда, а также за достижение коллективных результатов труда;

б) предсказуемость - работник должен знать, какое вознаграждение он получит в зависимости от результатов своего труда, а также за достижение коллективных результатов труда;

в) адекватность - вознаграждение должно быть адекватно трудовому вкладу каждого работника в результат коллективного труда;

г) своевременность - вознаграждение должно следовать за достижением результатов;

д) прозрачность - правила определения вознаграждения должны быть понятны каждому работнику.

Показатели эффективности деятельности работников должны учитывать необходимость выполнения целевых показателей эффективности деятельности учреждения».

В соответствии с Перечнем видов выплат стимулирующего характера работникам устанавливаются следующие виды стимулирующих выплат: за интенсивность и высокие результаты работы, за качество выполняемых работ, за выслугу лет, премиальные выплаты по итогам работы. Расчет показателей для стимулирующих надбавок производится в соответствии с принятым в учреждении «Положением об оплате труда», являющимся, в свою очередь, приложением к Коллективному договору, который принимается общим собранием коллектива организации. Выплаты стимулирующего характера устанавливаются в виде надбавок или повышающего коэффициента к должностным окладам работников по соответствующим квалификационным уровням профессиональной квалификационной группы.

Как мы поняли из Вашего вопроса, Вас смущают количественные показатели, включенные в перечень стимулирующих выплат. Не имея информации о том, в какой библиотеке Вы работаете и в каком регионе проживаете, мы можем предположить, что количественные показатели, определяющие размер стимулирующих выплат сформированы на основании принятых в учреждении нормативов, рассчитанных на основании Типовых отраслевых норм на работы, выполняемые в библиотеках (утв. Приказом Минкультуры России   от 30.12.2014 г. № 2477).

Зав.отделом организации и методики библиотечной работы БУ «Национальная библиотека Республики Карелия» Наталия Юрьевна Фекличева

Спасибо, Ваш вопрос будет рассмотрен администратором сайта

Задайте вопрос, заполнив нижнюю форму!

Поля * - обязательны для заполнения

ФИО*:
E-mail*:
Вопрос*:
Код подтверждения*	*Даю согласие на обработку моих персональных данных В соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» даю согласие БУ «Национальная библиотека Республики Карелия» на обработку с использованием средств автоматизации, с последующим обезличиванием, включая получение у меня моих персональных данных, хранение их в электронном виде, уточнение (обновление, изменение), систематизацию, в статистических целях, а также для получения онлайн-услуг библиотеки, следующего перечня моих персональных данных: ФИО; адрес электронной почты. Настоящее согласие действует с момента регистрации на сайте до момента его отзыва, выраженного мною лично в письменной форме, либо до истечения пяти лет с момента последнего обращения к онлайн-услугам библиотеки.