Новости
19 мая 2016 года состоялся вебинар «Сервисное обслуживание в библиотеке: организационные формы работы»
19 мая 2016 года в Национальной библиотеке Республики Карелия состоялся вебинар для специалистов республиканских и муниципальных библиотек «Сервисное обслуживание в библиотеке: организационные формы работы». Тема привлекла внимание многих библиотекарей. В качестве слушателей к вебинару присоединились почти все районы Карелии. Речь шла о сущности и содержании понятия «библиотечная сервисная услуга». Был представлен опыт Национальной библиотеки по нормативному регулированию процесса оказания платных платных услуг и расчету их стоимости. Перед слушателями выступили специалисты Национальной библиотеки Ю. С. Крылова, А. О. Пехота, Т. Н. Бачманова, Л. Н. Евкова. Своим опытом по предоставлению платных услуг населению поделились специалисты муниципальных библиотек республики: М. М. Куортти (Сортавальская межпоселенческая районная библиотека), Н. Ю. Борисенко (Центральная библиотека Костомукшского городского округа) и Н. А. Малышева (Кондопожская центральная районная библиотека им. Б.Е.Кравченко). Вебинар был подготовлен отделом учета, регистрации пользователей и сервисных услуг Национальной библиотеки РК. Техническое сопровождение обеспечивал отдел информационных технологий. В период подготовки мероприятия были проанализированы перечни услуг муниципальных библиотек, размещенные на их сайтах, проведено анкетирование. По результатам вебинара будет принят итоговый документ.